01 政策支持
02 项目背景
杭州市滨江区综合行政执法局践行举旗帜、聚民心、兴文化、展形象的使命任务，围绕中心、服务大局、积极作为、争先创优，做强新闻媒体宣传，做精政务平台发布，强化公开责任、细化公开任务、丰富公开内容，全面提升政务公开质效，护航后排水事业高质量发展。
秉持“以人为本”的理念，杭州市滨江区综合执法窗口审批工作人员主动为企业提供上门服务。2024年01月10日杭州滨慧房地产开发有限公司收到了城镇污水排入排水管网许可证，这是首张“免审即批”城镇污水排入排水管网许可证，实现排水领域审批改革新突破，为打造最优营商环境，服务经济社会高质量发展提供了有力支撑。
03 亮点特色
1.主动上门服务
审批工作人员主动为企业提供上门服务，这体现了滨江区综合行政执法局“以人为本”的服务理念，以及对企业需求的快速响应。
2.“免审即批”新突破
杭州滨慧房地产开发有限公司收到的首张“免审即批”城镇污水排入排水管网许可证，标志着排水领域审批改革的新进展，这一措施大大简化了审批流程，提高了行政效率。
3.持续优化服务
滨江区综合行政执法局通过多次送证服务，展现了其专业经营、诚信服务、客户至上的服务理念，同时也体现了企业为本、服务至上的承诺。
4.提高服务灵活性
该局秉持以人为本，提高服务灵活性的理念，不断改善服务质量，悉心维护客户关系，确保服务的高标准和高质量。
04 主要成效
1.审批流程简化
通过“免审即批”等改革措施，显著缩短了审批时间，减轻了企业的行政负担，提高了企业的运营效率。
2.企业满意度提升
企业对滨江区综合行政执法局提供的暖心服务表示感激，这反映了政务服务改革得到了企业的认可和好评。
3.营商环境优化
这些服务举措为打造最优营商环境提供了有力支撑，有助于吸引更多的投资，促进经济社会的高质量发展。
4.服务理念的实践
滨江区综合行政执法局通过实际行动，践行了其专业、诚信、以客户为中心的服务理念，增强了政府与企业之间的互动和信任。
对企业进行送证服务：
