杭州市营商环境
    • 01·杭州万璞置业有限公司临时接水案例
    • 02·江西中煤建设集团有限公司接水案例
    • 03·望江新城新世界项目用水报装服务案例
    • 04·微医云智(杭州)实业有限公司基建水表安装工程案例
    • 05·千岛蜂园(浙江)科技有限公司一期厂房接水项目
  • 法律法规
  • 案例
  • 评价体系

  • 选择类别
    • 法律法规(61)
    • 案例(115)

  • 支柱1: 监管框架(54)
    • 1.1 保障高效报装和优质供应的法规(36)
      • 1.1.1 监管监测(21)
      • 1.1.2 公用设施共享与高效数字连接(7)
      • 1.1.3 服务质量保障机制(6)
    • 1.2 保障安装工程安全的法规(31)
      • 1.2.1 专业认证(8)
      • 1.2.2 检查制度(9)
      • 1.2.3 认责制度(5)
    • 1.3 保障可持续供应和使用的法规(45)
      • 1.3.2 可持续的污水处理措施(15)
      • 1.3.3 可持续废水处理实践(14)
  • 支柱2: 公共服务(22)
    • 2.1 监测服务供应的可靠性、可持续性和报装安全性(14)
      • 2.1.1 监测服务供应的可靠性和可持续性的关键绩效指标(KPIs)(10)
      • 2.1.2 关键绩效指标(KPI)的透明度(4)
      • 2.1.3 实践中对公用设施安装工程安全的检查(7)
    • 2.2 公共事业服务的透明度(18)
      • 2.2.1 价格和费用计算的透明度(10)
      • 2.2.2 报装要求的公布情况(4)
      • 2.2.3 有计划停止供应的公布和通告情况(6)
      • 2.2.4 投诉流程的透明度和投诉机制(7)
      • 2.2.5 按性别分类的客户调查(3)
    • 2.3 公用事业服务的协同性(5)
      • 2.3.1 公用事业层面的协同性(4)
      • 2.3.2 电子化申请(4)
      • 2.3.3 电子支付(5)
  • 支柱3: 使用效率(16)
    • 3.2 供水效率(15)
      • 3.2.1 用水接入的时间(4)
      • 3.2.2 用水接入和服务的费用(9)
      • 3.2.3 供水的可靠性(9)
法律法规

杭州市主城区供水特许经营协议书

法律法规 2024年11月13日
  • 支柱2: 公共服务
  • 2.1 监测服务供应的可靠性、可持续性和报装安全性

杭州市主城区供水特许经营协议书,2017 年 1 月 24 日。

关于印发浙江省污水处理费征收使用管理办法的通知

法律法规 2024年11月13日
  • 支柱1: 监管框架
  • 1.3 保障可持续供应和使用的法规
  • 1.3.3 可持续废水处理实践

浙江省财政厅、浙江省物价局、浙江省住房和城乡建设厅:关于印发浙 江省污水处理费征收使用管理办法的通知,2015 年 8 月 10 日。

关于印发通过法定途径分类处理环境信访投诉请求工作的实施意见(试行)的通知

法律法规 2024年11月13日
  • 支柱2: 公共服务
  • 2.2 公共事业服务的透明度
  • 2.2.4 投诉流程的透明度和投诉机制

杭州市环保局:关于印发通过法定途径分类处理环境信访投诉请求工作的实施意见(试行)的通知,2016 年 4 月 14 日。

关于印发杭州市企业全生命周期用水用气报装等审批事项“一件事”联办的通知

法律法规 2024年11月13日
  • 1.1 保障高效报装和优质供应的法规
  • 1.1.2 公用设施共享与高效数字连接

杭州市城市管理局等:关于印发杭州市企业全生命周期用水用气报装等 审批事项“一件事”联办的通知,2019 年 8 月 30 日。

  • 关于印发杭州市城市供水突发事故应急预案(2002年修订)及预案操作手册的通知
  • 关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定(试行)的通知
  • 关于进一步加强水表燃气表计量授权监督管理工作的通知
  • 关于加强和改进杭州市高层住宅二次供水设施建设与管理确保水质安全的实施意见
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
第 1 页 共 7 页
© 2026 ARIA-SRL. 沪ICP备10205590号-23 Designed By IPLANTOO
杭州市营商环境
  • 法律法规
  • 案例
  • 评价体系